Microsoft стартира чисто новият си проект Answers.Microsoft.com , по подобие на радващият се на популярност Yahoo Answers, сайта предлага помощ под формата Въпрос – Отговор. Специфичното тук е, че сайта е ориентиран към потребителите на Windows Vista, съответно въпросите и отговорите на проблемите са свързани с операционната система.
Идеята зад проекта е добра – създаване на на официален Windows Vista съпорт форум, където служители на Microsoft, редом с обикновени потребители, да оказват помощ на други потребители. Както и в споменатия сайт на Yahoo , така и тук юзърите са допълнително мотивирани от ранга, който получават след дадени отговори и други действия.
Как всъщност стават нещата:
1. Отивате на answers.microsoft.com – логвате се с вашият Windows Live ID/Hotmail акаунт или регистрирате нов
2. Използвате търсачката, за да проверите дали няма вече решение за проблема
3. Избирате категория, която най-добре съответства на проблема ви
4. Задавате въпрос
Имате възможност да се абонирате за известяване при нов отговор.
Какво да правят обаче потребителите на Windows XP ?